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田丁十年精雕细琢,一套专业为物业清欠而生的催收工具


文章来源:腾讯大辽网 https://ln.qq.com/a/20200528/005408.htm


业主不缴费,收费率低,严重影响物业经营财务管理混乱,风险层出不穷费用核算错误,业主严重不满人工操作,效率低下,人力成本高收费方式单一,无法满足业主更多需求数据混乱,统计效率低,影响企业经营分析

 

保臻科技田丁智慧社区平台的催费专案,提供平台自动催收和工具赋能催收两种催缴清欠服务。平台自动智能催缴通过先进的信息化技术,在合理的清欠策略和可靠的保障机制辅助下,实现物业清欠线下转向线上为主,以人力追缴转向信息化工具催收为主的业务模式改变,让物业公司催收追款更轻松高效。

 

01平台自动催收

 

信息化、自动化、差异化

基于保臻多年物业运营经验,制定科学的信息化催缴规则和保障机制,数据导入后平台自动化开启催收。可根据住户欠费原因,差异化执行线上线下催收。

 

大数据分析 主动预警

物业公司/项目通过系统后台对住户的交费数据作分析,及时发现不良情况,筛选出达到预警条件的住户,生成欠费工单,并智能指派给合适的员工跟进催收。

 

自定义设置  AI策略输出  

通过系统自主设置催收策略,包括选择工具、催收内容、催款频率、强度等,系统AI提供策略建议,完善催收方案。所有平台催收内容自动保存,作为诉讼证据。


 

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02总部和项目联合催收


物业项目(物业公司)基于项目管家对住户的了解,及平台提供人人收款和清欠分润的功能支持,组成“致动催收矩阵”;与平台侧同步或异步做半自动清欠催缴,根据欠费用户数据,做时间、地点、强度的区分,实现项目协同和内部调度;

 

搭建的全场景催收矩阵能够全方位匹配项目实际情况以及业主欠费情况,组合进行催收,所有催收动作可自动或人工上传到云端保全证据,支持清欠延期和法律诉讼追讨。

 

田丁后台提供项目数据报表,支持跨项目、跨任务快速定位项目联动情况;实时复盘催收效果,及时调整催收策略;快速转工单升级/决策,单任务跟踪催费到底。

 

同时,田丁平台能规范财务管理流程,低成本快速部署物业收费管理信息化系统,清晰核算物业费用,多种功能满足专业财务账务处理,物业所有费用全纳入,高效财务数据分析,大幅提升业主满意度。

 

保臻科技基于10年互联网沉淀和深厚的物业领域服务经验,自主研发的集成大数据、云计算、物联网等先进技术的产业互联网社区服务平台——田丁智慧社区平台,基于全周期社区服务生态,赋能物业公司,提升项目运营能力,提高员工效能,创造经营价值,实现物业管理流程体系重塑和服务模式科技化转型,助力行业向高效化、数字化、智能化的“智慧物业”发展迈进。


文章其它来源:


中华网科技:https://tech.china.com/article/20200528/052020_527734.html


凤凰科技:https://tech.ifeng.com/c/7wqMZlTU45m


中文科技资讯:http://www.citnews.com.cn/news/202005/112918.html



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