新闻中心

新闻中心

疫情受控 智慧物业行业三大趋势渐显


新冠肺炎病毒突如其来爆发,至今已经快三个月。近日,总书记赴湖北武汉考察疫情防控工作时发表重要讲话,要求做好健康管理、落实防控措施,采取“点对点、一站式”的方式,推动集中精准输送务工人员安全返岗及滞鄂人员安全有序返乡,统筹好疫情防控和经济社会发展工作。这场全国动员的新冠肺炎“战疫”,在美好的春分,露出胜利曙光。

疫情期间,大量防疫工作下沉到社区,物业工作压力骤增。从社区封锁到人车管制,从垃圾清运到公区消杀,从防疫宣传到生活保障,从数据搜集到信息上报,从防疫物资采购到送菜上门。社区是城市治理的最小单元,物业企业做好社区防控是打赢“战疫”的基础。

1.jpg


在这场前所未遇的“战疫”中,物业公司成为守护居民安全的最后一道防线。随着疫情受控,社区物业的应急防控体系渐渐清晰,尤其是智慧物业管理的价值进一步受到人们的重视,物业管理公司经历了一次科技化程度高低的检验。

那疫情过后,智慧物业行业会如何发展?有三个发展趋势逐渐显现。


1.物业平台和城市管理平台数据互通


目前,物业社区管理尚未纳入政府基层治理体系,政府和物业公司间联动机制有待完善。遇到突发状况,只能通过项目所在街道办网格进行沟通,不同物业公司间信息也很难互通,没有统一政府平台进行调度。疫情期间,政府对如下五类数据较为重视,包括:

  1. 人员基础数据(体温、健康状况、家庭成员、接触人员情况、小区隔离人员、流动人员等)

  2. 出入口数据(车流、人流、出行线路)

  3. 视频监控数据(社区防疫、治安等)

  4. 社区舆情数据(含意见反馈、投诉)

  5. 物资供给和需求数据(缺口统计,物资调拨)

比如人员基础数据和出入口数据这两项统计,按传统物业的做法,需要花费大量人力去逐家上门登记,工作量大且有交叉感染的风险。但利用田丁智慧社区平台的信息登记查验工具——田丁防疫通,就能便捷同时完成住户信息登记,以及社区出入管控两项工作。

2.jpg

(邀请业主扫码>业主信息申报>物业门岗扫码查验)


田丁防疫通,在严峻疫情下免费提供物业公司使用,科技助力高效管控社区人行。它提供住户信息线上登记、门岗扫码检验、信息归档、数据分析等实用功能,更支持和政府相关部门政务端口的衔接拓展,极大提升了物业平台和城市管理平台之间的信息沟通效率。


2.软硬件集约化,终端和管理同步提升


在此次疫情当中,经过科技信息化改造的智慧社区物业,利用数据驱动业务运营,运用信息化手段助力物业管理,有效给一线员工赋能减压。数据能在物业管理中发挥更大的作用,得益于智慧社区平台的软硬件整合。

3.jpg

(田丁项目业务管理数据看板)


田丁平台,契合物业项目实际需求,为物业公司提供完善的社区智慧化软硬件集成+运营流程变革的一站式解决方案。借助先进的大数据云计算技术,高速稳定的移动物联技术,通过田丁统一门户,物业管理人员足不出户可轻松掌握所有项目的疫情防控数据。借助智能调度中心,充分利用平台的数据处理和建模能力,可快速梳理需求、生成最佳解决方案,同时通过工单系统快速调度工作人员前往一线完成工作,效率更高,防疫落实更到位,服务体验更好。

平台软硬件的集约化,让智能设备和物业服务体系紧密融合,助力物业做到真正的降本增收,从此告别假智慧,实现终端和管理同步提升。

4.jpg

(物业企业通过平台整合软硬件实现降本增效)


3.智慧平台助力社区提升快速应变能力


单纯以“四保一服”为服务主体的传统物业公司,在这次疫情防控中受到了相当的冲击。严峻疫情之下,面对突然增加的大量防疫工作,很多物业项目经理缺人、缺物、缺钱,无法做好防疫工作。疫情倒逼物业企业通过科技改造,赋能一线,提质增效,强化快速应变能力,是物业行业供给侧进化改革最重要的方向。

5.jpg

(物业服务管理数字化、网络化)


田丁平台科技抗疫 统筹调度

本次疫情爆发初始,深圳保利物业总部就利用田丁平台迅速统一部署防控,通过田丁服务版APP和企业微信保证与各项目信息沟通通畅。各项目反馈的问题,总部和分公司马上处理,保证防疫工作落实到位。

田丁云商平台启用防疫物资全国寻源集采,互通有无,快速调度。在2天内筹措和分派近30万元的防疫物资到各项目(包括口罩25000个,测温枪165把,防护服479件,护目镜155个)

为解决小区封闭管理期间业主生活困扰,总部第一时间通过田丁供应链云商筛选出可靠的供应商,上线田丁平台和其他防疫措施,包括:

(1) 防疫登记:电子出入证,减少接触,业主信息完善率达80%;

(2) 防疫设备部署:红外测温、车牌识别、人脸/蓝牙无接触门禁;

(3) 防疫物资拼购:口罩41435个、测温枪141把、消毒液17700瓶;

(4) 到家服务:上门消杀、理发、送菜等,疫情期间户均客单价102元。

6.jpg


田丁的“智能硬件集成+运营流程变革”一站式专业数字化物业体系改造,以效果为导向,助力各物业企业真正成功实现智慧化转型。为了支援物业公司工作,发挥科学防疫的力量,田丁智慧社区平台正推出免费体验活动,与物业公司一起抗击新冠肺炎,共同实现让天下没有难做的物业管理。

田丁,用心服务认真生活的你


Copyright © 2019 深圳保臻科技 All Rights Reserved 粤ICP备16015656号-3 法律声明

在线咨询
回到顶部